Guías sobre pedidos QR en mesa
Estas guías explican los pedidos QR en mesa para pubs, bares y restaurantes del Reino Unido con palabras claras: cómo funcionan desde el escaneo hasta la mesa, cómo ponerlos en marcha en media hora, qué implican las normas de alérgenos y de datos, cómo imprimir códigos que se escaneen y cómo organizar happy hours y menús.
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Cómo funciona el pedido por código QR en la mesa de un pub o bar
El pedido por código QR permite al cliente pedir desde su mesa escaneando un código con la cámara del móvil, sin app ni cuenta. El pedido aparece al instante en una pantalla de barra con el nombre de la mesa, el personal lo prepara y lo lleva, y el cliente paga en la mesa con tarjeta, contactless o efectivo.
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Cómo configurar el pedido por QR en tu local en 30 minutos
Puedes configurar el pedido por QR en unos 30 minutos si tienes a mano la carta, los precios y los alérgenos. Crea categorías y productos, añade tamaños y una lista compartida de refrescos, marca los alérgenos, pon nombre a las mesas, imprime y coloca las tarjetas, haz un pedido de prueba y estrénalo en un turno tranquilo.
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Información sobre alérgenos en cartas digitales: lo que deben saber los locales en Reino Unido
En Reino Unido, pubs, bares y restaurantes deben poder informar a los clientes de cuáles de los 14 alérgenos regulados contiene cualquier comida o bebida que sirvan sin envasar. En una carta QR, lo recomendable es indicar los alérgenos de cada producto e invitar al cliente a hablar con el personal. Esto es orientación general, no asesoramiento jurídico.
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¿Cumplen los pedidos por QR con el RGPD? Checklist para locales del Reino Unido
Los pedidos por QR pueden cumplir el UK GDPR y la Data Protection Act 2018 si el local, como responsable, firma un contrato de encargo con su proveedor, recoge solo lo que necesita el pedido, fija un plazo de conservación, actualiza su aviso de privacidad y pide permiso para las cookies de analítica según las PECR. Orientación, no asesoramiento jurídico.
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Cómo imprimir y colocar códigos QR de mesa para que la gente los escanee
Los códigos QR de mesa se escanean cuando tienen un tamaño cómodo, un margen limpio, se imprimen en oscuro sobre claro con acabado mate, están donde mira el cliente y se han probado con varios móviles. Da a cada mesa su propio código, ponle un nombre claro, protege las tarjetas y cambia enseguida las estropeadas.
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Happy hour, multicompras y menús combinados con pedidos por QR
Con DrinksQR puedes hacer happy hours, multicompras y menús combinados calculados en el servidor, que el cliente ve con el precio anterior y el actual y una etiqueta «Happy hour hasta…», y que la barra sirve sin calcular descuentos. Las promociones de alcohol deben cumplir la normativa local de licencias, más estricta en Escocia.